Instalação e manutenção de softwares e hardwares;
Atendimento ao usuário (presencial ou remoto);
Solução de problemas comuns de TI (troubleshooting);
Instalação de SO;
Sustentar e manter o bom funcionamento dos recursos de Tecnologia (Hardware, Software, telecom. e outros);
Triagem e correto entendimento das solicitações dando o direcionamento correto para cada caso;
Realizar o atendimento de chamados de forma cordial, satisfatória, com eficiência e eficácia;
Prover ferramentas e recursos adequados para que cada colaborador possa realizar seu trabalho de forma correta;
Garantir a gestão de ativos e recursos de tecnologia (hardware, software e outros.);
Garantir segurança da rede corporativa, dos dados e dos dispositivos e recursos de TI.
Ensino Médio Completo;
Desejável experiência anterior em suporte de TI;
Cursando ou completo em áreas como Técnico em Informática ou Redes de Computadores.
