O Grupo RZK está em busca de um Analista de Suporte de TI Pleno para integrar nosso time de Tecnologia. Se você é uma pessoa proativa, analítica, inquieta e focada em resultados, essa pode ser a sua oportunidade!
O que você fará no dia a dia?
• Garantir o funcionamento e a disponibilidade dos recursos de tecnologia do Grupo RZK;
• Prestar suporte técnico para usuários e equipes internas e remotas;
• Gerenciar e otimizar a infraestrutura de TI, incluindo servidores, serviços de telecom, redes e firewalls com apoio de parceiros;
• Documentar e gerenciar inventários, procedimentos, configurações e boas práticas para garantir a padronização e organização dos serviços prestados pela área;
• Garantir o cumprimento das Políticas de Tecnologia mantendo a segurança da informação e continuidade dos serviços;
• Automatizar processos de infraestrutura e suporte para aumentar a eficiência e reduzir falhas;
Requisitos Indispensáveis
Experiência em infraestrutura (Rede, Servidores Windows, domínios públicos e DNS);
Conhecimento em Microsoft 365 (Azure, Sharepoint, Teams, Exchange);
Capacidade de identificar, direcionar e resolver problemas de forma correta e ágil;
Perfil comunicativo e organizado;
Requisitos Desejáveis
Conhecimento em Power Platform;
Capacidade analítica de dados (EXCEL e POWER BI)
